Désinfection et bionettoyage de vos locaux, à Paris et dans le 92.

Le nettoyage retire les salissures visibles et une partie des micro-organismes à l'aide d'un détergent : il rend une surface propre, mais pas saine. La désinfection utilise un produit désinfectant (virucide, bactéricide, fongicide) pour détruire les micro-organismes restants sur une surface déjà propre. Le bionettoyage est la combinaison ordonnée des deux : on nettoie d'abord, puis on désinfecte, sur une surface débarrassée des souillures. Désinfecter une surface encore sale est inefficace, car la saleté protège les micro-organismes.

La méthode RABC (Risk Analysis and Biocontamination Control) est une démarche d'analyse et de maîtrise de la biocontamination, décrite par la norme NF EN 14065. Appliquée au bionettoyage, elle structure l'intervention en étapes vérifiables : pré-désinfection ou évacuation des souillures, nettoyage avec détergent, rinçage si nécessaire, désinfection avec un produit adapté, puis traçabilité de l'opération. ALS Services s'appuie sur cette logique pour ses interventions en secteurs sensibles, avec des fiches de suivi précisant zones traitées, produits et fréquence.

La DSVA consiste à diffuser un produit désinfectant sous forme de fines gouttelettes (brumisation, nébulisation) pour traiter l'ensemble des surfaces d'un local, y compris celles difficiles d'accès. Elle complète la désinfection manuelle des points de contact, mais ne la remplace pas : un nettoyage préalable des surfaces reste indispensable. La DSVA impose une inoccupation du local pendant la diffusion et le temps de contact, puis une aération avant réoccupation, en suivant les consignes du fabricant du produit.

Le rayonnement ultraviolet de type C (UV-C) inactive de nombreux micro-organismes en altérant leur ADN. Son efficacité dépend directement de la dose reçue : distance à la lampe, durée d'exposition et absence d'ombre portée. Une surface non exposée directement au rayonnement n'est pas traitée. L'UV-C est donc un complément aux méthodes chimiques pour certaines zones, jamais un substitut au nettoyage préalable. Son usage exige l'absence totale de personnes dans la pièce pendant l'exposition, car le rayonnement est nocif pour la peau et les yeux.

Ce sont des normes européennes qui définissent les essais permettant de vérifier l'efficacité d'un désinfectant. La norme EN 14476 concerne l'activité virucide (contre les virus), la norme EN 1276 l'activité bactéricide (contre les bactéries) et la norme EN 1650 l'activité fongicide et levuricide (contre les champignons et levures). Un produit affichant ces références a été testé selon un protocole normalisé, à une concentration et un temps de contact donnés. ALS Services sélectionne des produits désinfectants portant les normes adaptées au risque à traiter.

Après un cas déclaré, la priorité est un nettoyage soigneux suivi d'une désinfection des surfaces et surtout des points de contact les plus manipulés : poignées de porte, interrupteurs, rampes, boutons d'ascenseur, sanitaires, plans de travail. On utilise un produit virucide (norme EN 14476) en respectant le temps de contact. Pour les gastro-entérites, un désinfectant efficace sur les virus concernés est requis. ALS Services adapte le produit, la fréquence et l'éventuel recours à la DSVA selon la nature de l'épisode et le type de local.

Les secteurs recevant du public ou des personnes fragiles demandent une désinfection régulière : cabinets médicaux et dentaires, crèches et écoles, EHPAD et résidences seniors, laboratoires, salles de sport, restaurants et cuisines collectives. Les parties communes de copropriété (halls, ascenseurs, poignées, locaux poubelles) et les bureaux à forte fréquentation en bénéficient aussi. La fréquence dépend du flux de personnes, du niveau de risque et de la réglementation applicable au secteur.

Les points de contact sont les surfaces les plus fréquemment touchées par les mains, où les micro-organismes se transmettent le plus : poignées de porte et de fenêtre, interrupteurs, rampes d'escalier, boutons et parois d'ascenseur, robinets et chasses d'eau, plans de travail, claviers et téléphones partagés, distributeurs, boutons de machines à café. Ce sont eux qu'il faut désinfecter en priorité et le plus souvent, car ils concentrent le risque de contamination croisée.

Oui. La désinfection des parties communes couvre les halls, cages d'escalier, rampes, boutons et parois d'ascenseur, poignées, interphones, boîtes aux lettres et locaux poubelles. Elle peut être ponctuelle, par exemple après un cas de maladie contagieuse dans l'immeuble, ou récurrente, intégrée au contrat d'entretien. ALS Services traite en priorité les points de contact de l'ascenseur et des accès, particulièrement manipulés par tous les résidents, et remet au syndic un compte rendu des zones traitées.

Non. La désinfection ne remplace jamais le nettoyage : elle le complète. Un désinfectant appliqué sur une surface sale est peu efficace, car les souillures forment un écran qui protège les micro-organismes et neutralise en partie le produit. Il faut donc toujours nettoyer d'abord, puis désinfecter. C'est le principe même du bionettoyage. Un contrat d'entretien courant assure la propreté quotidienne ; une prestation de désinfection ajoute la maîtrise du risque microbiologique quand elle est nécessaire.

Pour une désinfection manuelle des surfaces et points de contact, une simple organisation des horaires suffit le plus souvent, sans évacuation. En revanche, la désinfection par voie aérienne (DSVA) et le traitement UV-C imposent l'absence totale de personnes dans le local pendant la diffusion, le temps de contact et l'aération, pour des raisons de sécurité. ALS Services planifie ces interventions en horaires décalés, le soir, la nuit ou le week-end, afin de ne pas perturber l'activité.

Il n'existe pas de fréquence unique : elle dépend du type de local, du flux de personnes et du niveau de risque. Les points de contact d'un local très fréquenté ou d'un secteur sensible peuvent être désinfectés une à plusieurs fois par jour, tandis qu'un bureau ou des parties communes se désinfectent selon un rythme régulier défini au contrat. Une désinfection ponctuelle renforcée s'ajoute lors d'un épisode épidémique. ALS Services propose une fréquence adaptée après évaluation des lieux.