Enlèvement de graffitis et effacement de tags.

Tout commence par un diagnostic : nous identifions le type de support (pierre, béton, brique, enduit, métal, verre, bois) et le type de peinture (aérosol, marqueur, peinture glycéro). La méthode est ensuite choisie en fonction : dégraffitage chimique avec un solvant adapté, gommage ou aérogommage basse pression, ou nettoyage haute pression à température modérée. Un test sur une petite zone discrète valide l'absence d'ombre ou de dégradation avant de traiter toute la surface. C'est ce diagnostic préalable qui protège la façade.

Le dégraffitage chimique utilise un solvant ou un gel qui ramollit la peinture du graffiti pour la décoller, puis se rince ; il convient bien aux surfaces peintes, au métal et au verre. L'aérogommage (aussi appelé gommage) projette un abrasif doux à basse pression qui décape la peinture en surface sans creuser le support ; il est adapté à la pierre, à la brique et au béton. Le choix dépend du support et de la profondeur de pénétration du graffiti : nous le déterminons lors du diagnostic.

Oui, mais ces supports poreux exigent de la prudence : la peinture pénètre dans les micro-porosités. Nous privilégions le gommage ou l'aérogommage basse pression, associé à un produit de dégraffitage compatible, pour retirer le tag sans détériorer le grain de la pierre ni la teinte de la brique. La haute pression trop forte est évitée sur ces matériaux car elle peut ouvrir les pores et laisser une auréole. Un test préalable confirme le réglage adapté.

Une protection anti-graffiti est un traitement appliqué sur la façade propre pour faciliter le prochain nettoyage. Il en existe deux familles : la protection sacrificielle (un film qui part avec le graffiti au nettoyage et se réapplique ensuite) et la protection permanente (un vernis qui reste et permet d'effacer les tags plus facilement, plusieurs fois). Elle n'empêche pas le tag, mais réduit fortement le coût et le temps des nettoyages suivants, surtout sur les façades régulièrement ciblées.

Oui. Les rideaux métalliques, devantures, vitrines et enseignes de commerce sont des cibles fréquentes de tags. Nous effaçons les graffitis sur ces surfaces métalliques ou vitrées avec un dégraffitage chimique adapté, puis nous pouvons appliquer une protection anti-graffiti pour accélérer les nettoyages suivants. Une devanture propre est un enjeu d'image directe pour un commerce : nous intervenons de façon à limiter la gêne pour l'activité.

Le nettoyage des graffitis sur les parties communes (façade, hall, cage d'escalier, local, mur de clôture) est une charge de copropriété : la dépense est décidée par le syndic ou l'assemblée générale et répartie entre copropriétaires selon les tantièmes. Chez ALS Services, cette prestation peut être ponctuelle ou intégrée au contrat d'entretien ; nous remettons au syndic un devis détaillé, prêt à présenter au conseil syndical.

Nous intervenons 7j/7. La réactivité est un vrai levier : un tag effacé rapidement décourage les récidives, car une façade propre attire moins de nouveaux graffitis qu'une façade déjà marquée. Pour un tag isolé ou une devanture, une intervention rapide peut être programmée après validation du devis. Pour une opération plus lourde (façade complète, ravalement récent), nous fixons la date selon l'accès et les moyens d'élévation nécessaires.

Oui, avec une méthode douce. Sur une façade classée, protégée ou fraîchement ravalée, on écarte les techniques agressives : on privilégie le gommage basse pression et des produits de dégraffitage compatibles avec le revêtement, après test. L'objectif est d'enlever le graffiti sans altérer la patine de la pierre, la teinte de l'enduit ou la finition du ravalement. Pour les immeubles protégés, des règles patrimoniales peuvent s'appliquer et guider le choix de la méthode.

Nous traitons les tags à l'aérosol, les inscriptions au marqueur, les fresques peintes non désirées, mais aussi les affiches sauvages collées et les autocollants (stickers). Côté supports : pierre naturelle, béton, brique, enduit, crépi, métal, verre, bois et surfaces déjà peintes. À chaque combinaison graffiti / support correspond une méthode : le diagnostic sert justement à choisir la technique et le produit qui enlèvent le tag sans marquer le mur.

Le prix dépend de la surface à traiter, du type de support (poreux ou lisse), du type de peinture, de la hauteur (accès de plain-pied, échafaudage ou nacelle) et de la méthode retenue (dégraffitage chimique, gommage, haute pression). L'application d'une protection anti-graffiti après nettoyage est chiffrée à part. Chez ALS Services, le devis est gratuit et sans engagement : nous établissons un tarif clair après diagnostic, prêt à présenter au conseil syndical ou à la direction.

Non, aucune protection n'empêche un tag d'être posé. En revanche, elle change tout au moment de l'enlever : sur une surface protégée, le graffiti n'adhère plus directement au support mais au film ou au vernis, ce qui permet de l'effacer plus vite, avec moins de produit et sans abîmer la façade. Sur les murs régulièrement visés, c'est ce qui rend chaque nettoyage suivant plus rapide et moins coûteux.

C'est souvent le bon moment. Après un ravalement, la façade est propre et uniforme : appliquer une protection anti-graffiti à ce stade préserve l'investissement, car le premier tag pourra être retiré sans laisser d'ombre ni de reprise de peinture visible. Pour les copropriétés situées sur des axes exposés ou en rez-de-chaussée, c'est une mesure préventive qui évite de refaire un nettoyage lourd quelques mois après les travaux.